Facebook condamne-t-il déjà Google+ à mort ?

Les derniers chiffres disponibles sur le réseau social de Google sont en effet inquiétants pour son avenir. Alors que Google+ avait rapidement atteint les 18 millions de comptes créés (en moins de 2 semaine), le nombre d’inscrits stagne autour des 25 millions, un mois et demi après son lancement.

En France, 771 587 personnes se sont rendus sur le site de Google+ en juillet, alors qu’ils étaient 33 millions sur Facebook, et près de 3,2 millions sur Twitter.

Pire, d’après une récente étude réalisée par Bime Analytics , 83% des comptes seraient inactifs.

Les raisons semblent nombreuses :

• lancement beaucoup trop tardif par rapport à Facebook qui a locké le marché,
• l’obligation de s’enregistrer sous son vrai nom a réfreiné de nombreux internautes,
• gérer un compte Facebook + Twitter+ Google+ + éventuellement un blog ou site est extrêmement chronophages,
• les rares utilisateurs actifs sont des professionnels du web,
• le grand public ne voit pas l’intérêt de ce nouvel outil,
• etc.

Dans le même temps, d’après ComScore, Facebook  vient d’enregistrer son pic de fréquentation aux USA (berceau de Google+) en juillet 2011 :  162 millions de personnes se sont connectées au réseau social de Mark Zuckerberg.

Twitter a vu lui son nombre de visiteurs grimper à 33 millions en juillet dépassant pour la 1ere fois LinkedIn (toujours aux USA).

Notons par ailleurs, la lente agonie de Myspace.

Certes, le site est encore dans sa phase de lancement et n’est pas encore ouvert à tous, mais Google+ va devoir mettre les bouchées double pour séduire d’autant plus que Facebook prévoit une contre-offensive avec de nouvelles fonctionnalités pour les prochains mois.

Alors, Google+ nouveau fiasco de Google après Google Buzz ?

Internet pour les nuls : Google répond aux 20 questions que se pose votre grand-mère!

Qu’est-ce qu’internet ? Comment naviguer en toute sécurité sur le web ? Qu’est-ce que le html ? Un browser ? etc.
Vous en rêviez, Google l’a fait. Après avoir constaté que la plupart des utilisateurs interrogés ignoraient les bases du web, la firme de Menlo Park a pris les choses en main et mis en ligne un livret interactif illustré. Illustrés de dessins enfantins, les textes sont simples et accessibles au plus grand nombre.

Retrouvez les réponses à toutes les questions que se posent votre grand-mère ici. (Le livret interactif n’est malheureusement disponible qu’en anglais pour le moment).

http://www.20thingsilearned.com/

Google et Adwords : les marques s’inquiètent des nouvelles règles d’achat de mots-clés

Depuis mardi, Google a modifié les règles d’achat de mots-clés (via Adwords). Alors qu’avant, les marques pouvaient interdire l’achat de leur nom, elles ne pourront désormais s’y opposer qu’a posteriori : une révolution qui pourrait entraîner de nombreuses dérives. Rien n’empêche aujourd’hui Diesel d’acheter le mot-clé Levi’s ou Nokia celui de Samsung ! Une révolution qui fait suite à une décision de la Cour Européenne de Justice qui a débouté Vuitton qui accusait Google d’encourager la contrefaçon : en tapant Vuitton des liens vers des copies apparaissaient (Lire la décision).

Une aberration qui pourrait conduire les marques à se battre à coups de millions pour surenchérir sur certains mots-clés (pour se protéger Renault devra acheter son nom!!) et qui devrait surtout remplir les caisses de Google : en France, les annonceurs ont dépensé 572 millions € dans les liens sponsorisés en 2009 (+ 9% en un an). Un chiffre qui devrait exploser cette année.

Google Realtime : la recherche en temps réel

Ca y est! Après des mois d’attente, Google vient de lancer son outil de recherche en temps réel. Son nom : Google Realtime Search. Grâce à lui vous pourrez suivre en temps réel toutes les conversations sur un sujet précis et affiner la recherche selon différents critères (localisation par exemple). Bien utile pour affiner ses recherches.

Par ailleurs l’option ”full conversation” permet de suivre tout le fil d’une conversation sur un sujet.

Et en se rendant sur Google Alertes, il est possible de créer ses propres alertes. Pour ce faire, il suffit de renseigner le sujet et dans “Type” de sélectionner “Mises à jour” puis d’indiquer la fréquence de l’alerte (1 fois par jour, par semaine) ainsi que le nombre de résultats (10, 50…).

Un outil formidable pour traquer les (bad) buzz et assurer une veille efficace !

Google : les chiffres-clés en 1 image

Retrouvez ici l’histoire et les chiffres-clés du géant Google. Une infographie signée Pingdom qui se passe de commentaires !

Les 10 sites les plus visités en France : Google, sexe, mensonge et internautes

Le top 10* des sites les plus consultés en France en  2010 est en apparence sans surprise avec largement en tête Google et un trio de tête qui représente 1 consultation sur 5 du web français (Google, Facebook et Windows Live)!

1. Google.fr  (10.38% du trafic)
2. Facebook.fr (6.83%)
3. Windows Live (3.20 %)
4. Youtube (2.37%)
5. Orange webmail (1.96%)
6. Orange.fr (1.88%)
7. Google.com (1.73%)
8. Skyrock.com (1.43%)
9. Leboncoin.fr (1.26%)
10. Msn.com (1.01%) 

Un top 10 officiel très politiquement correct qui dissimule une réalité beaucoup plus embarrassante. Sous couvert d’anonymat, un grand opérateur français a lâché l’info qui tue (voir Challenges du 29 avril 2010) : 3 sites pornographiques squattent en fait le top 10, avec en tête Youporn.com, l’équivalent sexe de la plateforme de partage vidéos Youtube.

Alors pourquoi un tel mensonge ? Pour lutter contre la pornographie ? Pour éviter de faire de la pub à ces sites ? Ou par excès de puritanisme ? La question est posée.

*classement établi par Hitwise

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Zahia D., Ribéry, Benzema, Govou : Facebook accusé

Depuis avant-hier circulent sur le web des photos suggestives de Zahia D. . Ce nom ne vous dit peut-être rien, mais cette jeune femme de 18 ans est au coeur d’une sordide affaire: prostituée, elle aurait eu des relations tarifées avec 3 stars du foot (3 Bleus Ribéry, Govou, Benzema), alors qu’elle était mineure. En quelques heures, ses clichés font le tour du web, des vidéos parodiques sont uploadées sur Youtube ou Dailymotion, les recherches Google explosent…
Au-delà du scandale et des possibles poursuites judiciaires (3 ans de prison et 45 000€ d’amende), c’est la protection de la vie privée et des données confidentielles sur les réseaux sociaux qui pose problème. En effet, ces fameuses photos ont été exhumées par des internautes sur Facebook sans aucune précaution ni vérification, sur la seule foi d’une dépêche AFP nommant la call girl visée Zahia D. . Mais qui a vérifié l’exactitude des sources? Cette jeune Zahia D. est-elle la prostituée incriminée? Ses photos, certes sexy, font-elles d’elle une call-girl?

L’identité semble être bonne mais que se serait-il passé si les internautes au départ du buzz s’étaient trompés? Cet emballement n’est-il pas la preuve terrible que la vie privée et les données personnelles ne sont absolument pas protégées par les réseaux sociaux? Qu’il est urgent de réglementer des sites tels que Facebook, Myspace, Friendster ou Bebo? Que tout un chacun peut être victime d’un buzz malveillant et incontrôlable? Que n’importe qui peut voir sa vie (ses photos, ses amis, ses coordonnées personnelles) étalée au grand jour sans pouvoir s’y opposer?
La CNIL et ses homologues de 9 pays qui viennent de taper sur les doigts de Google pour des raisons similaires (voir l’article), feraient bien de se pencher sur la question.

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Google, Facebook : ces géants qui ne respectent pas notre vie privée

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) ainsi que ses homologues de 9 pays (Allemagne, Pays-Bas, Royaume-Uni, Espagne, Canada, Irlande, Italie, Israël, Nouvelle-Zélande) ont exprimé leur inquiétude suite au lancement de Google Buzz.
La cause: des utilisateurs de Gmail se sont vus attribuer une liste de contacts sans leur consentement.
“Nous avons été troublés par votre lancement récent de l’application de réseau social Buzz, qui a été fait dans le mépris des normes et des lois fondamentales en matière de protection de la vie privée“, écrivent les plaigants dans un courier daté du 19 avril. “En outre, ce n’était pas la première fois que votre entreprise omettait de tenir compte du respect de la vie privée en lançant de nouveaux services“.

Google a présenté ses excuses depuis, mais cette attitude est symptômatique des conditions opaques de détention et d’utilisation des données personnelles des internautes.Et pose des questions préoccupantes:

• La domination de géants tels Google ou Facebook (qui ont capté plus de 15% du trafic web aux Etats-Unis au mois de mars) n’est-elle pas dangereuse? Ne doit-elle pas être arbitrée et régulée?
• Quid des millions de données échangées chaque jour (adresses, âge, sexe, profession, coordonnées bancaires, photos etc.) sur la Toile? Qu’en est-il de leur stockage? En connaître l’utilisation et le devenir, ne devrait-il pas être un droit ?

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Web Temps Réel et manque de légitimité: les menaces de l’E-réputation

Selon Chris Anderson, le fameux rédacteur en chef de Wired, une marque n’est pas ce qu’elle dit mais ce que « Google en dit ». Une formule lapidaire qui résume parfaitement la puissance (de nuisance ou pas) du web. Les marques ont donc mis en place des outils de veille et de contrôle pour gérer leur e-réputation. Mais 2 obstacles majeurs menacent leur action.

1/ le manque de légitimité :

Sur un forum ou un blog, la réputation se construit sur le long terme. La preuve, la plupart possède un système d’étoiles récompensant l’assiduité et la pertinence d’un membre. Une marque si elle veut avoir du poids et de l’influence doit donc penser son engagement dans le web 2.0 sur le long terme. Sinon le membre sera identifié comme salarié de la marque et rejeté (voir le duel entre 2 salariés probables ?? d’Air France et Ryanair sur le site du Figaro, Frédéric C. et Christian Wagner, profils créés en pleine guerre aérienne entre les 2 compagnies).

2/ le web temps réel (real time web)

Personnifié par Twitter, le web temps réel est la hantise de tout community manager. Alors que de nombreuses marquent pensaient qu’une simple stratégie de SEO leur permettrait de tordre leur e-réputation à leur volonté (en faisant remonter toutes les pages positives dans les moteurs de recherche et noyer ainsi les bruits négatifs, stratégie adoptée par Laure Manaudou au moment du scandale de ses photos nues), Google a passé un accord avec Twitter  pour faire remonter tous ses commentaires en temps réel. De quoi saboter tout le travail effectué en amont en quelques heures.

http://combuzz.wordpress.com

Le Buzz : comment le mesurer ?

« Viens voir ça ! » crie Vincent en dégainant son iPhone.
« Qu’est-ce qu’y a ? »
« C’est le nouveau buzz! » .

Voilà un échange que chacun d’entre-nous a déjà vécu au moins une fois dans sa vie. Alors, le buzz, ce fameux bourdonnement qui excite le web qui est-il vraiment ? Quels sont les outils de mesure existants ? (par Julien, http://combuzz.wordpress.com/about/)

1/ Qu’est-ce que le buzz ?

Comme son nom l’indique le buzz (bourdonnement en anglais) désigne le bruit fait autour d’un produit, d’une marque, d’une vidéo etc…
Relayé et amplifié par un effet de chaîne/domino sur tous les canaux du web, le buzz peut donner naissance à des phénomènes vus ou lus des millions de fois en seulement quelques heures ou jours, comme par exemple l’apparition de Susan Boyle vue plus d’un milliard de fois ou la publicité Babies d’Evian visionnée plus de 35 millions de fois !

2/ Comment le mesurer ?

Mesurer un buzz revient à comptabiliser les occurences d’un ou plusieurs mots clés sur internet ou le nombre de vues d’un blog, d’un article ou d’une vidéo. Le buzz étant éphémère son unité de mesure est le nombre de vues par jour voire par heure! Il existe plusieurs moyens pour mesurer le buzz autour d’un nom, d’une marque ou d’un produit.

Les gratuits :

• Google Trends qui comptabilise le volume des recherches Google par pays, régions, dates et catégories
• Yahoo! et son fameux « les tendances du jour » 
• Twitter
• etc.

Les payants :

• Buzzwatcher (crée par la société AT internet) permet de crawler toutes les ressources du web 2.0 pour évaluer le buzz autour d’un mot-clé
• Digimind 8.0 (crée par Digimind) permet de faire remonter toutes les occurences liées à un mot clé. Cet outil est très utile pour faire remonter les informations négatives. Par exemple, si Nestlé en avait bénéficié, les termes « Nestlé Killer », « Nestlé boycott » auraient très vite été identifiés et rapportés, et le fiasco de sa page Facebook n’aurait jamais eu lieu (lire Nestlé piégé par Facebook)
• et autres…